Obchodné podmienky

Tieto podmienky popisujú, ako u nás prebieha príprava na skúšku ECL a jazykové vzdelávanie — od prihlásenia až po prípadné zrušenie hodiny.

Kto službu poskytuje

Eduka - vzdelávacie centrum s. r. o., Vnútorná okružná 1185/28, 945 01 Komárno, IČO 52 097 447, DIČ 2120900166.
Kontakt: info@edukaecl.sk, +421 907 735 245.

Čo poskytujeme

Prípravu na medzinárodnú jazykovú skúšku ECL z angličtiny a nemčiny na úrovniach B1, B2 a C1, individuálne aj v malej skupine, online aj osobne v Komárne. Ako regionálne skúškové centrum ECL u nás môžete zložiť aj samotnú skúšku.

Prihlásenie na samotnú skúšku ECL, jej priebeh, hodnotenie a poplatky sa riadia pravidlami Národného skúškového centra ECL. Termíny skúšky vyhlasuje skúškové centrum, nie my.

Ako vzniká dohoda

1. Ozvete sa nám cez formulár, e-mailom alebo telefonicky.
2. Na nezáväznej konzultácii spolu určíme vašu vstupnú úroveň, cieľ a termín, do ktorého sa naň potrebujete pripraviť.
3. Podľa toho vám navrhneme rozsah prípravy, formu a cenu. Tie sa líšia prípad od prípadu, preto ich nezverejňujeme paušálne, ale vždy vám ich pošleme písomne.
4. Dohoda vzniká vaším potvrdením navrhnutého rozsahu a ceny — spravidla e-mailom.

Až do tohto potvrdenia je celá komunikácia nezáväzná a nič neplatíte.

Cena a platba

Cena je vždy dohodnutá vopred pre konkrétny rozsah prípravy a platí v dohodnutom rozsahu. Nie sme platiteľom DPH, ak nie je uvedené inak. Spôsob a splatnosť platby si dohodneme pri potvrdení kurzu.

Zrušenie a presunutie hodiny

Termíny hodín dohadujeme individuálne. Ak sa na dohodnutú hodinu nemôžete dostaviť, dajte nám vedieť čo najskôr — hodinu sa vždy snažíme presunúť na iný termín. Konkrétne podmienky presunu a storna si dohodneme pri potvrdení kurzu a máte ich písomne.

Ak by sme hodinu museli zrušiť my, ponúkneme vám náhradný termín, prípadne vrátenie pomernej časti ceny.

Ak nie ste spokojní

Napíšte nám na info@edukaecl.sk. Ozveme sa vám do 30 dní a budeme hľadať riešenie.

Ak ste spotrebiteľ a s vybavením reklamácie nie ste spokojný, máte právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov — Slovenskú obchodnú inšpekciu, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk. Využiť môžete aj európsku platformu ec.europa.eu/consumers/odr.

Odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku

Ak ste spotrebiteľ a dohodu sme uzavreli na diaľku (e-mailom alebo telefonicky), máte právo odstúpiť od nej do 14 dní bez udania dôvodu. Ak ste nás výslovne požiadali, aby sme s prípravou začali ešte počas tejto lehoty, uhradíte pomernú časť ceny za hodiny, ktoré do odstúpenia reálne prebehli.

Materiály

Študijné materiály, ktoré počas prípravy dostanete, slúžia na vaše vlastné vzdelávanie. Nezverejňujte ich ani ich ďalej nešírte.

Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa.

Účinné od 5. augusta 2026.